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정글사이트 회원정보 디자인북 Job

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다른 공고글에 기존에 등록했던 채용 공고 내용이 보이질 않습니다.

2.

툴바 오류 안내 및 상세요강 입력창이 클릭되지 않아요

3.

입사지원시 이력서와 포트폴리오 둘다 보내지나요?

4.

유료 결제한 서비스 내역은 어디서 확인하나요?

5.

내가 원하는 맞춤 채용정보만 볼수 없나요?

6.

내 이력서를 열람한 기업을 알고 싶어요

7.

이력서 수정은 어디서 하나요?

8.

아이디와 패스워드를 잊어버렸어요.

9.

취업을 해서 탈퇴를 하고 싶습니다.

10.

디자인정글 회원입니다. 채용공고 등록이 가능한가요?

11.

세금계산서나 영수증, 카드전표가 필요합니다.

12.

등록 및 수정 내용은 어디에서 하나요?

13.

로고와 약도가 깨져서 보이는 경우는 ?

14.

결제를 진행했는데, 서비스에 미반영되고 있습니다.

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세금계산서 신청은 어떻게 하나요?

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무통장 결재를 했는데 공고 등록이 안 되었어요



다른 공고글에 기존에 등록했던 채용 공고 내용이 보이질 않습니다.
지원자들의 이목을 끌 수 있게 하기 위해서는 공고 목록의 상위에 노출되는 것이 좋습니다.

이 경우 서비스 항목 중 상품안내의 옵션을 살펴보시면 점프라는 상품명을 확인하실 수 있습니다. 해당 내용은 1일 6회 등록하신 서비스 항목에서 가장 상단에 노출할 수 있는 서비스입니다. 또한 365일 기본채용정보의 경우 기업 로그인을 하신 후 전체 채용공고 및 진행 중인 채용공고에서 숨김 후 재노출을 하시면 상단 위치에서 서비스가 됩니다.


툴바 오류 안내 및 상세요강 입력창이 클릭되지 않아요
익스플로러를 실행 후 메뉴 - 도구 - 호환성 보기 설정에서 잡정글(http://job.jungle.co.kr) 사이트를 추가해주시면 해당 내용에 대해서 해결이 가능합니다.

기타 궁금한 사항 및 해결되지 않는 문제점이 있으시다면 언제든지 저희 잡정글 고객센터 02-2143-5858, job_cs@jungle.co.kr로 연락주시기 바랍니다.


입사지원시 이력서와 포트폴리오 둘다 보내지나요?
잡정글을 통한 입사지원은 온라인 입사지원과 이메일 입사지원 두 가지로 구분지어집니다. 개인 회원이 온라인 입사지원을 할 경우 잡정글에 등록된 이력서, 포트폴리오가 지원하시는 기업의 인사담당자에게 전달됩니다.

이메일 입사지원은 잡정글에 등록된 이력서만 기업 측에 전달되며 이로 인해 구인하는 기업에서 포트폴리오를 요구할 경우 이메일 입사지원 후 포트폴리오는 인사담당자에게 별도로 보내주셔야 합니다. 해당 부분은 차후 보완이 될 수 있도록 노력하겠습니다.


유료 결제한 서비스 내역은 어디서 확인하나요?
기업회원은 로그인하신 후, 상품구매내역을 클릭을 하시면 그간 구매내역과 함게 카드매출전표 / 영수증 / 세금계산서 아이콘을 확인하실 수 있습니다. 원하시는 내용에 맞춰 해당 내용을 클릭하셔서 출력하시면 됩니다.


내가 원하는 맞춤 채용정보만 볼수 없나요?
개인회원으로 로그인을 하실 경우, 좌측 상단에 맞춤 채용정보를 확인하실 수 있습니다.

나에게 딱 맞는 기업 공고를 안내해주는 서비스로, 해당 내용에 대해서 세분화하여 옵션을 구성하시려면 개인서비스 - 맞춤 채용정보를 통해 모집분야 / 근무지역 / 학력 / 경력 등 맞춤 조건을 등록 수정이 가능합니다. 나에게 가장 적합한 채용 정보를 잡정글에서 누리는 경험을 해보실 수 있습니다.


내 이력서를 열람한 기업을 알고 싶어요
개인회원 로그인 후 이력서 등록/관리를 클릭하시면 좌측 메뉴바 중 내 이력서 관심기업을 확인하실 수 있습니다.

스카우트 제의 / 내 이력서 열람 / 내 이력서 스크랩을 통해서 채용 중인 기업에서 개인회원의 이력서 열람 및 기타 전반에 대해서 확인하실 수 있습니다.


이력서 수정은 어디서 하나요?
개인회원으로 로그인 하신 후, 좌측 상단 항목의 이력서 관리를 통해서 수정/관리가 가능합니다. 기업 측에서 개인회원의 이력서를 보기 원하실 경우에는 이력서 등록/관리]에서 공개로 설정을 하셔야 합니다.

공개를 하실 경우 인재에 대한 PR를 효과적으로 관리하실 수 있으십니다. 또한 프리랜서도 마찬가지로 개인회원 로그인 후 포/폴 관리를 통해서 작품 및 이력에 대해서 관리하실 수 있습니다.


아이디와 패스워드를 잊어버렸어요.
잡정글(http://job.jungle.co.kr/) 사이트의 로그인 화면 하단에 아이디, 비밀번호 찾기를 통해 안내 절차에 따라 진행하시면 됩니다.


취업을 해서 탈퇴를 하고 싶습니다.
회원탈퇴는 고객센터 - 회원탈퇴에서 가능합니다.

회원 탈퇴를 진행하실 경우 회원님 정보 및 그간 이용하셨던 서비스가 제한적이게 됩니다. 원치 않는 뉴스레터 발송이나, 기업으로부터의 스카우트 제의로 인해 탈퇴하시려는 고객님께서는 해당 사이트의 상단의 정보수정를 클릭하셔서 개인정보 수정 카테고리에서 소식지/SMS 수신정보에서 뉴스레터 수신거부를 설정하시거나, 개인회원은 로그인하신 후 이력서 관리에서 이력서를 비공개로 수정하여 주시기 바랍니다.


디자인정글 회원입니다. 채용공고 등록이 가능한가요?
디자인정글 회원이신 고객님은 자사 사이트의 모든 통합 가입이 가능하며, 잡정글에서 제공되는 서비스 중 기업을 대상으로 하는 채용공고 서비스의 경우에는 유료 서비스만 제공되고 있습니다.

이미 개인회원으로 가입하신 경우라도 별도의 기업회원으로 가입 후, 서비스 이용을 부탁드립니다. 자세한 문의는 02-2143-5858(잡정글 고객센터)나 홈페이지 내 고객센터>1:1문의함으로 연락주시길 바랍니다.


세금계산서나 영수증, 카드전표가 필요합니다.
잡정글을 이용하신 내역과 증빙의 확인은 기업 회원인 경우 기업서비스 >[서비스 구매내역]에서 확인하실 수 있습니다.


등록 및 수정 내용은 어디에서 하나요?
기업 회원은 공고 등록, 개인 회원의 경우 이력서를 등록하시면 정보 수정버튼을 확인하실 수 있습니다. 해당 버튼을 클릭하셔서 원하시는 부분을 수정 진행하시면 됩니다. 감사합니다.


로고와 약도가 깨져서 보이는 경우는 ?
파일 업로드 시, 파일명이 한글로 되어 있거나 파일명에 특수문자가 들어간 경우 오류의 원인이 될 수 있습니다.

로고 이미지의 경우 80*40, 약도 및 포트폴리오 썸네일 이미지는 560*380으로 작업이 되어야 하며, 이외 기타 문의가 있으시다면 고객센터>1:1문의함으로 연락주시길 바랍니다.


결제를 진행했는데, 서비스에 미반영되고 있습니다.
기업의 유료 공고 등록 시, 무통장 입금의 경우 잡정글 측에서 계좌 및 입금자명(기업명) 확인 후 승인 처리를 진행하고 있습니다. 회사명과 입금자명이 다를 시 확인 처리 절차에 따른 대기 시간이 길어진다는 점 안내해드립니다.

또한 카드 결제는 바로 승인처리 후 서비스 페이지에 적용되고 있으며 서비스 업데이트까지 평균적으로 10분 가량 소요됩니다.


세금계산서 신청은 어떻게 하나요?
세금계산서 발행은 유료 결제 시, 사이트 내에서 재차 확인을 진행하고 있습니다.

결제일을 기준으로 익일에 처리 완료되며 가입 시 등록해주신 이메일 주소로 발송이 되고 있습니다. 기타 세금계산서 발행에 대한 문의가 있으시다면 job_cs@jungle.co.kr이나 잡정글 고객센터 02-2143-5858로 연락 부탁드립니다.


무통장 결재를 했는데 공고 등록이 안 되었어요
무통장 결재시에 결재자 성함과 등록자 성함이 상이할 경우 결재확인이 지연될 수 있습니다.

결재시 이용하신 은행명과 결재자 성함을 기재하서서 담당자에게 메일주시기 바랍니다. 또한 서비스 신청시 마지막 페이지에서 확인 버튼을 누르지 않아 등록이 되지 않았을 수도
있으니 확인을 부탁 드립니다.




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