일본 웹 에이전시 IMJ그룹의 한국법인 IMJ코리아(www.imjk.co.kr, 대표 권우성)는 최근 청소년 정보 제공 및 상담서비스를 제공하는 1318 러브닷컴(www.1318love.com)를 오픈했다고 21일 밝혔다.

NHN이 최근 다양하게 벌이고 있는 사회공헌 활동의 일환으로 구축된 1318 러브닷컴은 자녀 안심하고 학교 보내기 운동 국민재단이 운영 주체가 돼 청소년에게 실질적이고 효율적인 정보와 서비스를 제공한다고.

청소년에게 친근하고 익숙한 소재인 파스텔 톤의 다이어리 형태로 구현된 1318 러브닷컴은 학교/문화/취업/법률 정보와 청소년간의 커뮤니케이션을 위한 카페와 긴급구조 및 후원활동을 지원하는 서비스로 구성됐다.

청소년의 구제를 목적으로 한만큼 긴급상황에서의 구조와 상담, 신고를 거부감 없이 요청할 수 있도록 긴급 게시판, 폼 메일 등을 통해 긴급구조 요청 및 공개/비공개 상담요청의 신속한 답변을 할 수 있는 관리자 시스템을 구축했다는 것.

특히 청소년에게 가장 도움이 될 수 있는 코너는 실시간 채팅 상담으로, 동시 접속자에 대한 상담처리가 가능해 상담결과 메모 및 상담자별 이력관리로 지난 상담자가 중복상담 시 상담원이 이력을 보면서 보다 정확한 상담을 할 수 있도록 설계됐다고 설명했다.

또 더욱 쉽게 도움을 요청하고 상의할 수 있는 상담환경을 만들기 위해 청소년들에게 익숙한 실시간 채팅 메신저 인터페이스를 유지하면서도 귀엽고 편안한 디자인을 적용했다고 덧붙였다.

IMJ코리아 박영조 이사는 “청소년들을 위한 사이트인만큼 그들에게 익숙한 디자인을 유지하며 최대한 감성적으로 만들려고 했다”며 “1318 러브닷컴을 통해 고민을 안고 있거나 곤란한 상황에 처한 청소년들에게 많은 도움이 됐으면 한다”고 말했다.